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Q&A
Q:幾つかの商品を頼みたいのですが、
送料はそれぞれかかりますか?
A:同じ個所に送るのでしたら、1つ分の送料です。
あまりにも大きくなる場合(箱入りセット50個など)は2つになる場合がありますのでご相談となります。
Q:お届けまでにどのくらいかかりますか。
A:お届け日数は季節によって変動します。フォームの定型はお申込み日から5日を基本にしていますが、備考欄にご希望や「最短」とお書きいただければ、可能な限りすぐに出します。
(目安:すいている時期で3~4日、混んでいる時期は5日程度)
Q:箱と包装のことがよくわかりません。
A:詳細がございますのでご一読ください。→ ●
わからない場合は備考欄にご用途を書いていただければご案内します。
Q:贈り物にカードを入れてほしいのですが
A:ちょっとしたカード程度でしたらお預かりできます。
数件に渡る場合は、どの方へ入れるものかわかるようにしていただけると助かります。
Q:ラムラムの顔にひびが入っていました。輸送中に壊れたのでしょうか?
A:メレンゲとしての出来がいいとき、顔にひびが入ることがあります。お顔のビジュアルとしてはちょっと任侠系になりますが、味はひびが入るくらいの時の方がサクサクして美味しいので、ぜひ違いを味わってください。
Q:注文の仕方がよくわかりません。
A:ご要望をお伝えいただければMAIL・TEL・FAXでも大丈夫です。
Q:卵アレルギーの方に贈りたいのですが。
A:三月の羊では、パンは全て卵と乳製品不使用です。
また、お菓子についてはラムラム以外のクッキーには卵を使っていません。
お値段に応じた詰め合わせもご用意できますのでお声掛けください。